（一）贯彻落实中央、省、市、县医疗纠纷人民调解工作的决策、部署；
（二）向患者及其家属、医疗机构提供医疗纠纷咨询；
（三）负责调处辖区内医疗机构中发生的各类医疗纠纷；
（四）协助处理医疗纠纷突发事件、群体性事件；
（五）向医疗机构提出防范医疗纠纷的意见、建议；
（六）及时向司法行政部门、卫生行政部门汇报医疗纠纷人民调解工作情况，存在的困难与问题，建议与意见。