1、适用一般程序处理的案件，应当自立案之日起90日内作出处理决定，并将处理结果及时告知被调查人、指定管辖的上级商务主管部门、具名举报投诉人或移送机关。
2、案情复杂，不能在规定期限内作出处理决定的，经商务主管部门负责人批准，可以适当延长。
3、案件处理过程中听证、公告、鉴定等时间不计入案件办理期限。